曾被零售行业和科技企业寄予厚望的自助结账技术,如今正面临越来越多的质疑。最新行业调查显示,仅有约36%的受访零售商计划在2026年继续投资自助结账系统,这一比例较2025年下降了7个百分点,成为所有受调查零售技术中唯一出现投资意愿下降的类别。
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曾被零售行业和科技企业寄予厚望的自助结账技术,如今正面临越来越多的质疑。最新行业调查显示,仅有约36%的受访零售商计划在2026年继续投资自助结账系统,这一比例较2025年下降了7个百分点,成为所有受调查零售技术中唯一出现投资意愿下降的类别。
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